Политика в области качества
Основными целями группы компаний «Экспертно-аналитические системы» в области качества являются: существенное повышение управляемости бизнеса и обеспечение прозрачности деятельности для повышения степени удовлетворенности клиентов, увеличения капитализации и привлечения инвесторов, процветание группы компаний и рост благосостояния каждого сотрудника.
В нашей работе мы руководствуемся следующими принципами:
- Построение и применение результативной системы менеджмента качества на основе анализа международного опыта и с учетом отраслевой специфики.
- Формирование у потребителей понимания о рациональном использовании информационных технологий для повышения эффективности их бизнеса.
- Определение и выполнение требований потребителей разрабатываемого нами программного обеспечения.
- Анализ информации от потребителей для повышения качества разрабатываемых продуктов и оказываемых услуг.
- Приближение наших услуг к конечному потребителю.
- Постоянное улучшение нашей деятельности с помощью непрерывного развития ключевых компетенций наших сотрудников, систематизации деятельности и оптимизации процессов.
- Повышение удовлетворения социально-экономических ожиданий наших сотрудников. Создание благоприятного социально-психологического климата.
- Высшие менеджеры группы компаний «Экспертно-аналитические системы» берут на себя обязательства по созданию условий для достижения поставленных целей в области качества, соответствия применимым для группы компаний требованиям, а также повышению результативности системы менеджмента качества.
Ответственность за реализацию политики в области качества высшие менеджеры группы компаний «Экспертно-аналитические системы» возлагают на себя, гарантируя ее претворение в жизнь и доведения ее требований до каждого сотрудника группы компаний.
Председатель совета директоров И.В. Игнатович
Версия 1.2 от 13 марта 2021 г.